Ballerup Kommune har indgået aftale med Delfin Vask A/S om en vaskeordning for borgere uden egen vaskemaskine.

Delfin Vask A/S er således en underleverandør til Hjemmeplejen i Ballerup Kommune.

Om virksomheden:

Velkommen til en ren vaskeordning hos Delfin Vask.

En tillidssag
At overlade sit vasketøj til andre er en tillidssag, og vi håber, at vi med denne enkle gennemgang af vaskeordningen kan overbevise Dem om, at vi har de faglige kompetencer, der skal til for at vinde Deres tillid.

Erfaring er nøgleordet. I mere end 55 år har vi vasket for familien Danmark, og hos os er det fortsat moderne at lave et godt stykke arbejde. Vores resultater opnår vi igennem dygtige og loyale medarbejdere, stolte håndværks traditioner og moderne teknik. Dette er også årsagen til at mere end 5.000 borgere allerede har valgt Delfin Vask.

Vores certificering er Deres garanti
Vores vaskeprocesser bliver dagligt testet og kontrolleret, og igennem uanmeldte tilsyn fra Teknologisk Institut sikres det, at vores kvalitet, hygiejne, miljø- og bakteriologiske forhold er i orden.

To gange årligt kontrollerer Lloyds vores kvalitetsledelses-system, der bl.a. omfatter vores miljø- og arbejdsmiljø certificeringer efter hhv. ISO 14001 og OHSAS 18001.

Dette er Deres garanti for at "Vi gør - som vi siger vi gør", og intet bliver overladt til tilfældigheder - Deres vasketøj er nemlig en tillidssag for os!

Afhentning og levering
Med Deres vaskeordning hos Delfin Vask har De en fast dag og tidspunkt, hvor "vaskemanden" besøger Dem. Vi er kendt for at være punktlig med vores aftaler.

Er De forhindret
Skulle De en dag blive forhindret i at være hjemme, ringer De blot til vores kundeservice på telefon 3253 9010 dagen forinden, så finder vi sammen et nyt tidspunkt.

Har De spørgsmål til vaskeordningen, er De altid velkommen til at kontakte kundeservice

Mandag til torsdag 8.00 - 16.00
Fredag 8.00 - 15.30

Sådan fungerer vaskeordningen

1. Tilmelding
De er i centrum og når De er tilmeldt, modtager De Deres personlige vaskepose mærket med Deres navn.

2. Vasketøjet samles
De samler alt Deres vasketøj i vaskeposen. Eneste betingelse er, at posen skal kunne låses. Brug ikke tid på sortering.

3. "Vaskemanden" henter
På det aftalte tidspunkt henter "vaskemanden" Deres vasketøj. Hav venligst tøjet parat.

4. Vi vasker og efterbehandler
På vaskeriet sorterer og mærker vi tøjet og behandler det i overensstemmelse med tekstilernes beskaffenhed.

5. Vi pakker tøjet
Alt linned rulles og foldes, alt øvrigt bliver tumbler tørret og lagt pænt sammen, inden det pakkes og mærkes med Deres navn.

6. "Vaskemanden" leverer
Ugedagen efter afhentning leverer "vaskemanden" det rene vasketøj tilbage til Dem på det aftalte tidspunkt.