Praktisk hjælp

Ydelsestype	Praktisk hjælp (7, 8, 9)
Ydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83   Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige tilværelse og forbedre livskvaliteten (Serviceloven § 1, stk. 2).   Hjælpen efter Lov om social service bygger på den enkeltes ansvar for sig selv og sin familie. Hjælpen tilrettelægges ud fra den enkelte persons behov og forudsætninger og i samarbejde med den enkelte (Serviceloven § 1, stk. 3).
Formålet med ydelsen	Formålet med ydelsen er ifølge Serviceloven § 81: Ø       At forebygge at brugerens problemer forværres Ø       At forbedre brugerens sociale og personlige funktion samt udviklingsmuligheder Ø       At forbedre brugerens muligheder for livsudfoldelse   For de konkrete formål for delydelserne henvises til beskrivelsen af de enkelte delydelser.
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Brugere, som midlertidigt eller varigt ikke selv kan varetage de praktiske opgaver eller dele af dem, og hvor der ikke er andre i husstanden over 18 år, som kan udføre opgaverne.   For de konkrete kriterier til delydelserne henvises til beskrivelsen af de enkelte delydelser
Beskrivelse af ydelsens indhold	Brugeren medinddrages så meget som muligt.   Ydelsen kan gives som: Motivere / Forebygge. Brugeren motiveres / vejledes til at klare så meget som muligt selv. Træne. Brugeren trænes i at genvinde eller bevare evnen til at klare sig mest muligt. Støtte / udføre med. Brugeren guides / støttes i at klare så meget som muligt selv. Hjælpe / udføre for. Brugeren får udført ydelsen.   Følgende delydelser indgår i ydelsen Ø       7 Rengøring Ø       8 Tøjvask Ø       9 Indkøb   For det konkrete indhold i delydelserne henvises til beskrivelsen af de enkelte delydelser. I alle delydelser indgår at bære affald ud, hvis brugeren ikke selv kan varetage denne opgave.
Ydelsens omfang	Ydelsen leveres dagtid hverdage. Se hyppigheden under beskrivelsen af de enkelte delydelser.   Den vejledende gennemsnitstid fremgår af en samlet oversigt over gennemsnitstider, som offentliggøres sammen med timeprisen.
Krav til leverandøren	Leverandøren skal overholde forvaltningsretlige regler om tavshedspligt m.v.   Leverandøren skal følge anvisningerne i Helsingør Kommunes arbejdsmiljøpolitik.
Kompetencekrav til medarbejderen	Ydelsen karakteriseres som elementær / grundlæggende hjælp, hvilket medfører at alt personale efter oplæring kan udføre ydelsen. Medarbejderen skal kunne observere brugerens tilstand og kunne reagere relevant på ændringer i tilstanden.   Minimumskrav for at kunne udføre ydelsen er, at medarbejderen har opdateret viden og er bekendt med kvalitetsstandard, instrukser og mål for ydelsen.   Medarbejderen skal kunne bestride det danske sprog i skrift og tale på et forståeligt niveau.
Krav til brugeren	Brugeren eller dennes pårørende skal give besked til visitator ved væsentlige forandringer.   Brugeren skal deltage så aktivt, det er muligt, og selv udføre de opgaver, brugeren er i stand til.   Brugeren skal følge de krav, som fastsættes i arbejdspladsvurderingen. Brugeren skal acceptere brug af hjælpemidler.   Brugeren skal melde afbud i så god tid som muligt, hvis ydelsen ikke kan modtages til aftalt tidspunkt.
Krav til observation og dokumentation	Leverandøren skal følge retningslinjerne i Krav og vejledning til dokumentation.   Leverandøren skal forebygge tab af funktionsevne f.eks. ved at motivere brugeren til at selv udføre de opgaver, brugeren er i stand til og / eller f.eks. ved at vejlede og opmuntre brugeren til at klare hverdagen.   Leverandøren skal observere ændringer i brugerens tilstand.   Leverandøren skal handle fagligt forsvarligt i forhold til brugeren tilstand.   Leverandøren skal dokumentere væsentlige ændringer i brugeren tilstand i elektronisk brugerjournal.   Leverandøren skal videregive oplysninger om brugerens tilstand, som medfører længerevarende ændret behov for hjælp, til visitator.
Leverancesikkerhed	Ydelsen leveres som aftalt +- ½ time.   Hvis brugeren melder afbud 3 dage før ydelsen skulle have været leveret, tilbydes erstatningsydelse.   Hvis leverandøren ikke kan levere ydelsen som planlagt, skal brugeren tilbydes erstatningsydelse op til 2 gange indenfor +- 5 hverdage. Hvis brugeren takker nej begge gange, regnes det som afbud fra bruger.   Ved leverancesvigt henvender brugeren sig til visitator.
Fleksibel hjemmehjælp	Brugeren kan vælge at få udført en hel eller delvis anden hjælp indenfor den tid, hjælperen har til rådighed ved det pågældende besøg.
Leverandør af ydelsen	Kommunale leverandører, Helsingør Kommune Hjælper, udpeget af brugeren og ansat af kommunen, § 91 Brugerens eget valg af hjælp, § 95 De private leverandører, som har indgået aftale med Helsingør Kommune.
Betaling for ydelsen	Hvis brugerens funktionsevne er midlertidigt nedsat, skal brugeren betale for ydelsen. Betalingen beregnes på grundlag af brugerens og evt. ægtefælles indkomstgrundlag.
Kvalitetsmål / opfølgning	De overordnede kvalitetsmål for Helsingør Kommune er: Ø       at brugerne er tilfredse med leverancerne og medarbejderne Ø       at ydelserne bliver leveret med den beskrevne kvalitet Ø       at ydelserne bliver leveret til tiden som planlagt Ø       at dokumentationen bliver udført   Opfølgning foretages gennem: Ø       revurdering Ø       stikprøvekontrol Ø       egenkontrol   For den detailleret beskrivelse af kvalitetsmål, resultatkrav og opfølgning henvises til Kravspecifikationen.

Rengøring 2

Delydelsens navn	Rengøring 2
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens / husstandens hjem
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At gøre rent 2   Brugeren / husstanden har moderate begrænsninger, og klarer ikke, trods oplæring, selv at varetage dele af rengøringen, men kan klare de fleste opgaver selv.
Delydelsens indhold	Rengøringsydelsen omfatter vedligeholdende rengøring af et areal, der svarer til en 2-værelses lejlighed, dvs. i entré, badeværelse, køkken, opholdsstue samt soveværelse.   Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Entré: Støvsugning og gulvvask.   Badeværelse: Gulvvask. Afvaske toilet.   Køkken: Gulvvask.   Soveværelse: Støvsugning og gulvvask.   Opholdsstue: Støvsugning og gulvvask.   Øvrige opgaver: Herudover kan hjælperen skifte sengetøj, påfylde petroleum samt vaske trapper i fællesopgangen, når brugeren er forpligtet til denne opgave via en huslejekontrakt og samtidig tildeles rengøringshjælp.   De enkelte opgaver er nærmere defineret som følger: Støvsugning:Gulve, gulvtæpper samt gulvpaneler.                   Møbler i stue, f.eks. polstrede stole og sofaer efter behov, dog højst 1 gang månedligt. Gulvvask:    Gulvvask. Afvaskning: Med vand og rengøringsmiddel.
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag

Rengøring 3

Delydelsens navn	Rengøring 3
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens / husstandens hjem
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At gøre rent 3   Brugeren / husstanden har svære begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage dele af rengøringen, men klarer kun få opgaver selv.
Delydelsens indhold	Rengøringsydelsen omfatter vedligeholdende rengøring af et areal, der svarer til en 2-værelses lejlighed, dvs. i entré, badeværelse, køkken, opholdsstue samt soveværelse.   Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Entré: Støvsugning og gulvvask. Tørre støv af, hvor brugeren ikke selv kan nå. Ryste dørmåtte. Badeværelse: Gulvvask. Afvaske tilstødende væg ved håndvask, toilet, badekar og øvrigt inventar. Køkken: Gulvvask. Afvaske / aftørre hårde hvidevarer udvendigt. Efterse og evt. aftørre spild i køleskab og under vask. Soveværelse: Støvsugning og gulvvask. Tørre støv af, hvor brugeren ikke selv kan nå. Opholdsstue: Støvsugning og gulvvask. Tørre støv af, hvor brugeren ikke selv kan nå.   Øvrige opgaver: Herudover kan hjælperen rydde op, lufte ud, rengøre hjælpemidler, skifte sengetøj, bære affald ned, påfylde petroleum, afkalke kaffemaskine samt vaske trapper i fællesopgangen, når brugeren er forpligtet til denne opgave via en huslejekontrakt og samtidig tildeles rengøringshjælp.   De enkelte opgaver er nærmere defineret som følger: Støvsugning:Gulve, gulvtæpper samt gulvpaneler.                   Møbler i stue, f.eks. polstrede stole og sofaer efter behov, dog højst 1 gang månedligt. Gulvvask:    Gulvvask. Afvaskning: Med vand og rengøringsmiddel i køkken og bade-                   værelse. Afvaskning af køleskab indvendigt efter behov, dog højst 1 gang i kvartalet. Aftørring:    Aftørring/tørre støv af på vandrette flader, vindues-                   karme, borde, hylder med tilbehør (ekskl. bøger).                   Endvidere aftørring af fjernsyn, radio og lign.                   Efter behov og højst en gang månedligt aftørring af                   billeder/malerier, spejle, loftslamper i nå-højde og med                   almindelige redskaber. Tilsvarende højst 1 gang                  månedligt og efter behov fjernelse af spindelvæv.
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag

Rengøring 4

Delydelsens navn	Rengøring 4
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens / husstandens hjem
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At gøre rent 4   Brugeren / husstanden har totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage rengøringen.
Delydelsens indhold	Rengøringsydelsen omfatter vedligeholdende rengøring af et areal, der svarer til en 2-værelses lejlighed, dvs. i entré, badeværelse, køkken, opholdsstue samt soveværelse.   Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Entré: Støvsugning og gulvvask. Tørre støv af. Ryste dørmåtte. Badeværelse: Gulvvask. Afvaske håndvask og tilstødende væg, toilet, badekar og øvrigt inventar. Køkken: Gulvvask. Afvaske / aftørre køkkenbord, vask og hårde hvidevarer udvendigt. Efterse og evt. aftørre spild i køleskab og under vask. Soveværelse: Støvsugning og gulvvask. Tørre støv af. Opholdsstue: Støvsugning og gulvvask. Tørre støv af.   Øvrige opgaver: Herudover kan hjælperen vande blomster, rydde op, lufte ud, rengøre hjælpemidler, skifte sengetøj, bære affald ned, påfylde petroleum, afkalke kaffemaskine samt vaske trapper i fællesopgangen, når brugeren er forpligtet til denne opgave via en huslejekontrakt og samtidig tildeles rengøringshjælp.   De enkelte opgaver er nærmere defineret som følger: Støvsugning:Gulve, gulvtæpper samt gulvpaneler.                   Møbler i stue, f.eks. polstrede stole og sofaer efter behov, dog højst 1 gang månedligt. Gulvvask:    Gulvvask. Afvaskning: Med vand og rengøringsmiddel i køkken og bade-                   værelse. Afvaskning af køleskab indvendigt efter behov, dog højst 1 gang i kvartalet. Aftørring:    Aftørring/tørre støv af på vandrette flader, vindues-                   karme, borde, hylder med tilbehør (ekskl. bøger).                   Endvidere aftørring af fjernsyn, radio og lign.                   Efter behov og højst en gang månedligt aftørring af                   billeder/malerier, spejle, loftslamper i nå-højde og med                   almindelige redskaber. Tilsvarende højst 1 gang                   månedligt og efter behov fjernelse af spindelvæv.
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag

Skift af sengetøj

Delydelsens navn	Skifte sengetøj
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens / husstandens hjem
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At gøre rent 2 - 4   Brugeren / husstanden har moderate, svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at skifte sengetøj.   Brugeren har ikke hjælp til Rengøring 2, 3 eller 4
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Tage brugt sengetøj af Ø       Lægge rent sengetøj på
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag

Rengøring - Oprydning

Delydelsens navn	Rengøring - Oprydning
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens / husstandens hjem
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At gøre rent 3 - 4   Brugeren / husstanden har svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage den daglige oprydning, har f.eks. svært ved at holde hjemmet i rimelig stand pga. demens, psykisk sygdom, dårligt syn o.l.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Rydde op Ø       Tørre af efter spild i køkken Ø       Smide gammel mad ud Ø       Afvaske toilet og tørre af efter spild i badeværelse Ø       Bære affald ud
Hyppighed	1 gang daglig, dagtid

Hovedrengøring

Delydelsens navn	Hovedrengøring
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre grundigere rengøring som supplement til den vedligeholdende renholdning af brugerens / husstandens hjem
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At gøre rent 2 - 4   Brugeren er visiteret til Rengøring 2, Rengøring 3 eller Rengøring 4.   Brugeren / husstanden har moderate, svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage hovedrengøringen.   Brugeren har ikke behov for social hovedrengøring, hvor flere års smuds skal rengøres.
Delydelsens indhold	Hovedrengøringsydelsen omfatter hovedrengøring af et areal, der svarer til en 2-værelses lejlighed, dvs. i entré, badeværelse, køkken, soveværelse samt opholdsstue.   Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Entré: Støvsugning af gulv og paneler og gulvvask. Tørre støv af. Ryste dørmåtte. Afvaske / aftørre skabe og døre, hylder, paneler og øvrigt inventar.   Badeværelse: Gulvvask. Afvaske / aftørre håndvask og tilstødende væg, toilet, badekar og øvrigt inventar. Afvaske / aftørre skabe og døre, hylder, paneler og øvrigt inventar. Pudse vindue indvendigt og ordne gardiner. Afkalke fliser og armatur.   Køkken: Gulvvask. Afvaske / aftørre køkkenbord, vask og hårde hvidevarer udvendigt og indvendigt. Efterse og evt. aftørre spild i køleskab og under vask. Afvaske / aftørre skabe og døre, hylder, paneler og øvrigt inventar. Pudse vindue indvendigt og ordne gardiner. Afkalke fliser og armatur.   Soveværelse: Støvsugning af gulv og paneler og gulvvask. Tørre støv af. Afvaske / aftørre skabe og døre, hylder, paneler, bøger og øvrigt inventar. Pudse vindue indvendigt og ordne gardiner.   Opholdsstue: Støvsugning af gulv, paneler og polstrede møbler. samt gulvvask. Tørre støv af. Afvaske / aftørre skabe og døre, hylder, paneler og øvrigt inventar. Pudse vindue indvendigt og ordne gardiner.   Øvrige opgaver: Herudover kan hjælperen vande blomster, rydde op, lufte ud, rengøre hjælpemidler, skifte sengetøj, bære affald ned, påfylde petroleum, afkalke kaffemaskine samt vaske trapper i fællesopgangen, når brugeren er forpligtet til denne opgave via en huslejekontrakt og samtidig tildeles rengøringshjælp. Små tæpper til og med 12 kg. kan rystes / bankes.   De enkelte opgaver er nærmere defineret som følger: Støvsugning: Støvsugning af gulve, gulvtæpper samt gulvpaneler og møbler f.eks. polstrede stole og sofaer. Gulvvask:    Gulvvask af gulve med vand og miljøgodkendt rengøringsmiddel. Afvaskning: Afvaskning med vand og miljøgodkendt rengøringsmiddel i køkken og badeværelse, samt af paneler, døre, dørkarme. Afkalkning:  Afkalkning med miljøgodkendt afkalkningsmiddel i køkken og badeværelse. Aftørring:    Aftørring/tørre støv af på vandrette flader, vindueskarme, borde, skabe, hylder med tilbehør og bøger.                   Aftørring af fjernsyn, radio og lign.                   Aftørring af billeder/malerier, spejle, loftslamper samt fjernelse af spindelvæv. Vinduespudsning: Vinduespudsning med vand og miljøgodkendt rengøringsmiddel indvendigt. Gardiner:    Tage gardiner ned og hænge gardiner op. Vaske og tørre gardiner.
Hyppighed	1 gang årlig, dagtid hverdag   Hovedrengøringen erstatter én levering af den almindelige visiterede rengøring.
Øvrigt	Hjælperen må kun udføre opgaver, der er arbejdsmiljømæssigt forsvarligt. Hjælperne må ikke anvende rengøringsmidler, som ikke er miljøgodkendte. Hjælperen må kun udføre opgaverne med udgangspunkt i APV og lokale retningslinjer.

Transportere vasketøj til / fra vaskerum

Delydelsens navn	Transportere vasketøj til / fra vaskerum
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens tøj
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At vaske tøj/linned 2 - 4   Brugeren har moderate, svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage dele af eller hele tøjvasken, har f.eks. svært ved at bære vasketøjet eller gå på trapper.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Transportere vasketøj til vaskerum Ø       Transportere rent tøj fra vaskerum
Omfang	Der transporteres max vasketøj modsvarende 2 maskiner tøjvask pr. bruger (modsvarende 8 – 10 kg tørt tøj)   Hvis der er behov for yderligere tøjvask, må brugeren selv sørge for, at dette vaskes på anden vis, f.eks. ved at blive sendt på vaskeri.
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag
Særlige forhold	Der vaskes ikke tøj i møntvaskeri.

Tøjvask i maskine

Delydelsens navn	Tøjvask i maskine
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens tøj
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At vaske tøj/linned 2 - 4   Brugeren har moderate, svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage dele af eller hele tøjvasken.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Sortere vasketøj Ø       Sætte vasketøj over
Omfang	Der vaskes max vasketøj modsvarende 2 maskiner tøjvask pr. bruger (modsvarende 8 – 10 kg tørt tøj)   Hvis der er behov for yderligere tøjvask, må brugeren selv sørge for, at dette vaskes på anden vis, f.eks. ved at blive sendt på vaskeri.
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag
Særlige forhold	Der vaskes ikke tøj i møntvaskeri.

Tørre vasketøj

Delydelsens navn	Tørre vasketøj
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens tøj
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At vaske tøj/linned 2 - 4   Brugeren har moderate, svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage dele af eller hele tøjvasken.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Tage vasketøj ud af maskinen Ø       Centrifugere vasketøj Ø       Hænge vasketøj til tørre Ø       Lægge vasketøj i tørretumbler
Omfang	Der tørres max vasketøj modsvarende 2 maskiner tøjvask pr. bruger (modsvarende 8 – 10 kg tørt tøj).   Hvis der er behov for yderligere tøjvask, må brugeren sørge for, at dette vaskes på anden vis, f.eks. ved at blive sendt på vaskeri.
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag
Særlige forhold	Der tørres ikke tøj i møntvaskeri.

Lægge vasketøj sammen

Delydelsens navn	Lægge vasketøj sammen
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens tøj
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At vaske tøj/linned 2 - 4   Brugeren har moderate, svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage dele af eller hele tøjvasken.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Tage vasketøj ud af tørretumbler / ned af tørrestativ Ø       Lægge vasketøj sammen Ø       Lægge vasketøj på plads
Omfang	Der lægges max vasketøj sammen modsvarende 2 maskiner tøjvask pr. bruger(modsvarende 8 – 10 kg tørt tøj).   Hvis der er behov for yderligere tøjvask, må brugeren sørge for, at dette vaskes på anden vis, f.eks. ved at blive sendt på vaskeri.
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag
Særlige forhold	Der tørres ikke tøj i møntvaskeri.

Klatvask

Delydelsens navn	Klatvask
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre nødvendig renholdning af brugerens tøj
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At vaske tøj/linned 2 - 4   Brugeren har moderate, svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage dele af eller hele tøjvasken.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Klatvask i hånden af tøj, der ikke kan vaskes i maskine f.eks. støttestrømper, nylonstrømper
Hyppighed	1 gang hver anden uge, dagtid hverdag

Bestille varer

Delydelsens navn	Bestille varer
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre fornødne dagligvarer i hjemmet
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At sikre indkøb af hverdagens varer 3 - 4   Brugeren har svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at bestille dagligvarer.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Skrive indkøbsliste, evt. kigge i køleskab Ø       Bestille varer til udbringning
Hyppighed	1 gang ugentlig, dagtid hverdag

Indkøb

Delydelsens navn	Indkøb
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre fornødne dagligvarer i hjemmet
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At sikre indkøb af hverdagens varer 3 - 4   Brugeren har svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at bestille dagligvarer eller tage imod dagligvarer.   Varerne kan ikke blive bragt ud på tidspunkter, hvor leverandøren kan tage imod.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Skrive indkøbsliste, evt. kigge i køleskab Ø       Tage imod penge Ø       Indkøb af dagligvarer i nærmeste butik Ø       Transportere varer Ø       Sætte varer på plads Ø       Afregne
Hyppighed	1 gang ugentlig, dagtid hverdag

Ærinder i bank

Delydelsens navn	Ærinder i bank
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formålet med delydelsen	At sikre brugeren rede penge
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Funktionsniveau: Ø       At sikre indkøb af hverdagens varer 3 - 4   Brugeren har svære eller totale begrænsninger, og klarer ikke selv at varetage opgaver omkring bankærinder.   Der udføres ikke bankærinder, hvis brugeren har pårørende, selv om brugeren ikke ønsker, at de pårørende deltager i pengesager. Der henvises til pensionistvejleder.   Der udføres ikke bankærinder, som skulle kunne løses med PBS eller lignende. Der henvises til pensionistvejleder.
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Modtage fuldmagt og bankbog Ø       Hente penge i bank – max. 3000 kr. Ø       Evt. betale regninger, som ikke endnu er kommet på PBS Ø       Afregne med brugeren
Hyppighed	1 gang hver fjerde uge, dagtid hverdag

Hjælp til nødvendige praktiske opgaver til børnefamilie

Delydelsens navn	Hjælp til nødvendige praktiske opgaver til børnefamilie
Delydelsens lovgrundlag	Serviceloven § 83, stk.1.2
Formål med delydelsen	At tilgodese behov, der følger af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer.
Kriterier for at få tildelt ydelsen	Brugeren har nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer.   Brugeren har et eller flere børn.   Brugeren, brugerens familie, børnepasningstilbud eller fritidstilbud kan ikke dække de praktiske opgaver omkring af barnet / børnene fuldt ud.   Barnet / børnene kan ikke klare opgaverne selv
Delydelsens indhold	Følgende elementer kan indgå i delydelsen: Ø       Lave og servere morgenmad Ø       Lave og servere snitter Ø       Lave og servere mellemmåltid Ø       Varme og servere tilberedt mad Ø       Sende til / følge til institution Ø       Hente fra / modtage fra institution Ø       Aktivere barn / børn f.eks. gå på legeplads Ø       Andre praktiske opgaver
Omfang	Efter behov 7 døgn om ugen, højst 8 gange i døgnet inklusive personlig hjælp.   Omfanget angives i tid individuelt i forhold til behovet.
Øvrigt	Pædagogisk støtte til brugeren i forældrerollen og opdragelse af barn / børn indgår ikke i ydelsen.